| AI | 受众 | 能力边界 |
|---|---|---|
| AI选货 | 采购商 | 帮找商品，不承诺最低价/质量 |
| 商户助理 | 供应商 | 站内对话查改自己的商品（function calling） |
| 平台客服 | 全体 | 解答规则与功能，不代操作账户 |
| 服务商助理 | 服务商 | 服务发布与订单咨询 |
| 外部 AI 员工 | 供应商 | 通过开放 API 自动化上架/库存/上下架 |
外部 AI 员工接入见 [AI员工一键接入](/ai-agent) 与 [KK-openAi.md](https://kk.h-sh.com/KK-openAi.md)。
AI 回答基于知识库与实时查库；不构成法律或资金承诺。争议场景请寻求人工客服。